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在本页
  • 1. 套餐叠加规则
  • 2. 付款后多久到账
  • 3. 账户的连接信息被他人盗用了,如何修改?
  • 4. 套餐可以退款吗?
  1. 常见问题与解答

账户问题

1. 套餐叠加规则

普通套餐用户购买普通套餐,套餐时长和流量均叠加。

超级套餐用户购买超级套餐,套餐时长和流量均叠加。

普通套餐用户购买超级套餐,直接重置为超级套餐的时长和量。

超级套餐用户购买普通套餐,直接重置为普通套餐的时长流量。

PS: Mini, Pro, Max, Max_S 均为普通套餐,Exclusive系列为超级套餐。

2. 付款后多久到账

正常情况下支付成功后即刻自动到账。如果出现付款后长时间没到账请联系在线客服或提交工单。

3. 账户的连接信息被他人盗用了,如何修改?

  1. 在节点设置页面,更改连接密码。

  2. 在我的账号页面,重置订阅链接。

4. 套餐可以退款吗?

由于虚拟产品的特殊性,所有套餐一经售出后都不支持退款,请确认后购买,谢谢您的支持和理解。

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最后更新于3年前

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