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# 账户问题

### 1. 套餐叠加规则

> 普通套餐用户购买普通套餐，套餐时长和流量均叠加。
>
> 超级套餐用户购买超级套餐，套餐时长和流量均叠加。
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> 普通套餐用户购买超级套餐，直接重置为超级套餐的时长和量。
>
> 超级套餐用户购买普通套餐，直接重置为普通套餐的时长流量。
>
> PS: Mini, Pro, Max, Max\_S 均为普通套餐，Exclusive系列为超级套餐。

### 2. 付款后多久到账

> 正常情况下支付成功后即刻自动到账。如果出现付款后长时间没到账请联系在线客服或提交工单。

### **3. 账户的连接信息被他人盗用了，如何修改？**

> 1. 在节点设置页面，更改连接密码。
> 2. 在我的账号页面，重置订阅链接。

### **4. 套餐可以退款吗？**

> 由于虚拟产品的特殊性，所有套餐一经售出后都不支持退款，请确认后购买，谢谢您的支持和理解。